消費者ネットおかやま・2018年4月13日付
差止請求書を送付
<相手>
IHG・ANA・ホテルズグループジャパン合同会社
<内容>
同社が運営するホテルの「早割!10%OFF ご予約は7日前まで!(食事なし)」プランでは、予約時以降の変更およびキャンセルを不可とし、キャンセル料を宿泊料金の100%と定めている条項があるが、この条項は消費者契約法に違反するとして、差止請求書を送付した。
<経緯>