消費者被害防止ネットワーク東海（Cネット東海）・2018年２月20日付
申入書を送付
＜相手＞
プレミアムウォーター株式会社（旧ウォーターダイレクト、ウォーターダイレクトは旧アイディール・ライフ、東京都渋谷区）
＜内容＞
株式会社アイディール・ライフの「iDEAL WATER 水宅配サービスご利用規約」について、消費者契約法に鑑み、消費者の利益を害し不当、不適切と思われる箇所、条項があり、同社のサイト上にも消費者の誤認を招く記載があったとして2016年４月、申入書および問合せ書を送付。
＜経過＞
2016年４月申入・問合せ書（アイディール・ライフ）→2016年５月回答書→2016年８月再申入書→2016年９月回答期限延長の依頼（電話）→2016年９月回答書→2016年11月申入書（ウォーターダイレクト）→2016年12月回答期限延長の連絡書→2017年１月回答書→2017年４月差止請求書→2017年５月回答書→2017年８月申入書（プレミアムウォーター）→2017年９月回答期限延期の連絡書（FAX）→2017年10月回答書→2018年２月申入書
